lunes, 14 de junio de 2010

Más técnicas...

Efecto Pitmalión: esta técnica tiene que ver con la del encasillamiento, en la cual hablábamos de que una persona cree que es de determinada manera por lo que sobre si mima piensa y sobre lo que le dicen los demás de como es. En el encaillamiento hacíamos hincapié en un atributo de esa persona, en el efecto pitmalión lo que dice es que una persona actúa en consecuencia con lo que cree que es. Si queremos que una persona actué de determinada manera solo hay que tratarle como si ya lo fuera.


Ejemplo: Un relato de Gabriel García Márquez habla de una mujer que un día se levantó con una corazonada angustiante. «Algo terrible va a pasar en este pueblo», le advirtió a su hijo mientras servía el desayuno. El hijo se ríe y cuando juega al billar con sus amigos comenta lo que dijo su madre. Los amigos le cuentan a sus familiares, las familias los vecinos; por la tarde todo el pueblo sabe de la premonición y se reúne en la plaza a esperar la desgracia inevitable. La inquietud es desesperante. Finalmente alguien se decide y abandona el pueblo. Los demás siguen su ejemplo: cargan bártulos y parientes sobre los coches y se escapan. Algunos prenden fuego a sus casas; el incendio se propaga. Cuando la mujer del principio mira hacia atrás y ve las llamas y el humo, le comenta a su hijo: «Te lo dije, te lo dije».


También encontramos ejemplos en positivo: Si un entrenador piensa que un jugador es el mejor y lo comunica a toda la plantilla, este jugador acabará siendo el mejor.





En la Bella y la Bestia podemos observar en todo el argumento este efecto. Lumier desde el principio piensa que Bella será quien rompa el hechizo y empieza a contagiar a todos este pensamiento. Al final es ella quien rompe el hechizo. Además ella piensa que la Bestia es buena persona y al final se lo contagia a la Bestia y se convierte en una buena persona.




Técnica del pie en la puerta: Conseguir que alguien realice una conducta a base de solicitarle o que acceda a realizar una conducta mucho menor. Ese favor pequeño hace que cambie su autoconcepto. Esto funciona por:

  • Técnica de la autopercepción: todos nosotros igual que deducimos las actitudes de los demás viendo como se comportan, con nosotros mismos sucede igual.
Características para que una acción sea eficaz para cambiar el autoconcepto:
  1. Conducta activa
  2. Acción sea pública
  3. Costosa o difícil
  4. Libre, que no haya ningún motivo externo o coacción al que puedas atribuir la acción de esa conducta.
Para explicar esta técnica hemos encontrado esta presentación que la ilustra bastante bien.


Técnica de la bola baja: presentar una oportunidad con una ventaja muy tentadora y una  vez que el cliente toma la decisión de aceptarla se le retira esa ventaja inicial. Se ha echo tanto esta técnica que ahora es ilegal, pero hay maneras más sutiles de hacerlo. Vemos que esta técnica es típica de los vendedores de puerta en puerta, que ofrecen multitud de regalos pero luego no están completos y tienes que comprarlos. También en el plan renove de los móviles o de los coches, en los que ofrecen X cantidad de dinero pero cuando llevas el tuyo te dicen que no pueden darte esa cantidad y te la rebajan...



G&P&R

jueves, 10 de junio de 2010

Reciprocidad, Portazo en la cara, Técnica del encasillamiento.

Regla de reciprocidad: en cuanto nos hacen un favor nos sentimos en deuda. La facilidad con la que se puede poner a la gente en deuda es tremenda porque es de mala educación rechazar un regalo o favor.
Este método es muy poderoso por varias razones:

  • Es muy fácil ponerse en deuda / sutil.
  • No importa que te caiga mal
  • El favor que devuelves no tiene por que ser estrictamente proporcional.
Cuantos más regalos o favores mayor es la reciprocidad. Mayor efecto provoca cuanto más importante sean los favores, inesperados y personales.
Por lo general si eres tu quien recibes el favor con el paso del tiempo pierdes intensidad y si eres quien lo hace, al contrario, gana intensidad.

Para poner un ejemplo claro: en la fiesta de cumpleaños de los niños pequeños te sientes en la obligación  ya que te han invitado a su cumple de invitarle al tuyo aunque no te caiga demasiado bien, lo mismo pasa con los regalos, si te regalan algo en tu cumple sientes la obligación de responder ese regalo en su cumpleaños.


Técnica del portazo en la cara: se trata de hacer una petición mayor de lo que quieres para luego pedir la opción que más te interesa.
Esto es, pedir, por ejemplo una ayuda económica para el tercer mundo bastante considerable, sabes perfectamente que van a decir que no, una vez que te han  dicho que no les pides una firma o una moneda para otros gastos...
Esta técnica es muy usada hoy en día por asociaciones principalmente.



Técnica del encasillamiento: esto es, atribuirle a alguien una característica, un rasgo de personalidad, para después hacer una petición acorde a ese rasgo.
Esta técnica funciona principalmente porque el ser humano es un ser coherente. Además uno actúa como piensa que es. Una manera de manipular la conducta y de hacer que cambie esta manera de verse es cambiando su autoconcepto, porque una persona sabe quien es en parte por lo que dicen los demás de ella.
Un ejemplo muy claro de esto son los adolescentes al tratar con los padres en las salidas: primero se le hacen cumplidos al padre, "tu que eres un padre bueno y simpático" y luego se pide lo que se quiere; "¿me dejarías invitar a Fulanita, Menganita y Pepita a pasar el fin de semana en casa?", esto se vería mejor si una de las amigas no le cae demasiado bien al padre, siendo así, como es un padre majo y simpático, accedería a la petición de la hija, porque el es bueno y simpático, y si no le deja invitar a una de ellas ya no es bueno ni simpático.

G&P&R

jueves, 3 de junio de 2010

PERCEPCION

La percepcion es la interpretacion de una sensacion. Percibir la realidad es interpretarla. Son limitadas y globales. Este anuncio de Dove, nos expresa como nuestra percepcion de la belleza esta distorsionada.Nostros interpretamos a la belleza de forma individual. Pertenece al "Dove Beauty Campaign". Su objeto es volver a percibir a la belleza como algo mas que lo fisico.

martes, 1 de junio de 2010

Heuristiso - Gratis

El heuristico gratis, significa coste cero. En una tranasaccion hay una barrera psicologica, supone un rieso, sin embargo, en una situacion gratis, es solo recibir, no tenemos nada que perder. Esto lo hace aumenta el atractivo y provoca el deseo. El heuristico gratis se ve claremente reflejado es estos anuncios.